NOW staat voor Tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid. Met een voorschot konden ondernemers tijdens de coronacrisis werknemers met een vast of flexibel contract doorbetalen en in dienst houden. Zo bleven zoveel mogelijk banen behouden. Maar als het bedrag van het voorschot hoger is dan het bedrag van de definitieve tegemoetkoming, dan moet het verschil worden terugbetaald. Lukt terugbetalen niet in een keer, dan kan een betalingsregeling worden afgesproken. De terugbetaling kan dan worden gespreid over maximaal zestig maandelijkse termijnen. Ook kan uitstel van betaling worden aangevraagd voor maximaal twaalf maanden.
Veel ondernemers lopen tegen problemen aan bij de terugbetaling van de NOW-schuld. Dit gaat zelfs zo ver dat ondernemers, die met veel moeite in de Corona-periode het hoofd boven water hebben weten te houden, alsnog op een faillissement afstevenen.
Onder omstandigheden is het mogelijk om bij het UWV een kwijtscheldingsverzoek in te dienen van de NOW-schuld.
Kwijtschelding aanvragen kan in twee situaties: als de ondernemer zijn bedrijf wil beëindigen en openstaande schulden wil betalen, en als de ondernemer zonder schulden wil doorgaan met zijn bedrijf. Om voor kwijtschelding in aanmerking te komen moet zijn voldoen aan vijf voorwaarden.
Indien door het UWV een kwijtscheldingsverzoek wordt afgewezen, kan binnen zes weken bij het UWV bezwaar worden gemaakt. Indien ook het bezwaar wordt afgewezen staat (hoger)beroep open bij de rechtbank en daarna de Centrale Raad van Beroep.